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生命本色

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日志

 
 

【原创】“公司不是一个家”  

2015-11-24 17:08:33|  分类: 书读万卷 |  标签: |举报 |字号 订阅

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管理方式的选择

——重读《管理的常识》

【原创】“家”与管理的思考 - 乐山乐水 - 生命本色

  

 

 

《管理的常识》(陈春花著 机械工业出版社 20141月第1版第1次印刷)读书笔记:

    1、管理的理解:第一,管理就是让下属明白什么是最重要的;第二,管理不谈对错,只是面对事实解决问题;第三,管理是“管事”而不是“管人”;第四,衡量管理水平的惟一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一;第五,管理就是让一线员工得到并可以使用资源。P3-9

2、人都会犯错误,所以我们不能够在品德上下赌注,管理所要做的就是让人没有机会犯错。从经济学的角度看,人是自私和贪婪的;从行为学的角度看,人是懒惰的。P12

3、招聘人员的时候,我们需要首先考量这个人的品德,关注他的价值取向,才能不是优先考量的条件;提拔人员的时候,我们也需要首先考量他的品德,因为这个时候能力不是最重要的,最重要的是他能否带领大家走在正确的路上。P12

4、基于责任所做的权力和利益分配,就是最合适的管理行为。P13

5、经营能力就是选择正确的事做,管理能力就是把事做正确。P14

6、激励要以团队精神为导向。今天是一个需要借用团队智慧和能力来竞争的环境,运用以团队精神为导向的激励才会发挥效用。能够让组织目标和个人目标合二为一的激励就是有效的激励。P21

7、管理最为重要的作用,就是把人们联系在一起工作,共同实现组织目标。P23

8、有效管理者的第一个特征就是进行时间管理;第二个特征就是系统思考;第三个特征就是培养人。P24

9、企业管理内容包括计划管理、流程管理、组织管理、战略管理和文化管理。P25

10、核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。P29

11、计划管理、流程管理和组织管理被称为基础管理,这是企业生存的关键。战略管理和文化管理是更高一个层面的管理,不要把战略管理和文化管理放在企业管理的基础上来做,那样会适得其反。P31

12、组织存在是为了实现目标,组织管理的存在是为了提升效率。P35

13、组织就是指运用权力、责任和目标来联接人群的集合;非正式组织是指用情感、兴趣和爱好来联接人群的集合。组织理论从简单的意义上讲,就是探讨责任与权力是否匹配的理论,组织结构设计从本质意义上讲就是一个分权、分责的设计。当目标无法实现的时候,组织也就没有存在的意义,而组织中的人也就失去了存在的意义。P36

14、回到家里,一定要讲感情、爱好和兴趣,千万不要讲责任、目标和权力。在家里根本就没有责任和权力的划分,双方需要不断地增进感情,培养共同的爱好和兴趣,双方共同承担责任,让生活充满爱及和谐。而在企业里不能够从情感出发,组织存在的理由就是创造价值,如果不创造价值就不可能存在,而创造价值就需要承担责任、需要权力,从而实现目标,因此感情不是首要的,如果没有价值创造,再关注人的组织也是要被淘汰的。P36-37

15、当你发现一家企业除了讲究分工、责任和目标之外,还能照顾到员工情绪和爱好,还能够给予情感方面的关注,那么你一定要非常热爱这家公司,因为这是一家好公司。当一家公司没有照顾到你的情绪而有效率的时候,这是一家正常的公司;当一家公司既有效率又有情感的时候,这是一家好公司;当一家公司有情感而没有效率的时候,这家公司一定有问题。P37

16、组织既有人的因素也有资源的因素,但是能够把人们联结在一个系统中的关键因素却是目标。利益、共同的理念不是真正集合人群的因素,只有共同的目标追求,才会把人们联接在一起。因此,目标决定组织存在的意义。P40

17、一个人若不懂得在团队中主动贡献,总是让团队为了他而特别费心协调,就算他能力再强,也会变成团队进步的阻力。我们需要明确:组织内人与人之间是奉献关系,不是管理和被管理关系,甚至也不是“合作”关系。P42

18、组织职能和领导职能的区分就是分权和授权的区分,在领导职能里你所得到的权力是授权,而在组织职能里你所得到的权力是分权。授权的权力依然在领导者手上,而分权已经在你自己的手上了,所以组织更能让人成长和有绩效感。P66

19、领导是指影响别人,以达到群体目标的过程。P77

20、人性的基本需要就是获得肯定和赞赏,因而奖赏是具备影响力的,尤其是来自高层管理者的肯定和赞赏对于员工而言影响力是非常巨大的。P79

21、魅力的五大构成要素:外貌、类似性、好感回报、知识、能力。只要是面对公众,不管你自己如何想,都需要非常认真,整理自己的仪表,给人一个认真、整齐的评价,否则会导致个人魅力的丧失。P80

22、只有认同才会具有影响力,真正的领导者都是融入群体获得认同的。不要追求在任何场合下,都证明自己是正确的,而是在尽可能的条件下帮助周围的人做出正确的判断和选择,当大家一起正确的时候,影响力自然产生,而这个管理者也会得到赞赏和爱戴。P81

23、真正成熟的管理者是知道怎么样把问题交给更合适的人来解决而不是自己解决所有问题。不要急着自己去做,让所有人都有机会去做事,别人又可以做到成功,而自己又有精力把自己要做的事情做好,管理者的魅力得到确认。P83

24、领导者承担的责任是让企业能够有明确的方向,不断适应变化,有一个核心管理团队,也就是说领导者真正的责任是确保组织的成长。P84

25、管理并不需要换位思考而是做好本职。沟通需要换位思考,管理不需要,这是很大的问题。P84

26、在一个部门层面你是领导者,在公司层面你是管理者,所以你需要具备实现绩效的能力,但是在内部促进变革、形成好的管理团队、不断地让部门的方向跟公司的方向一致的能力也是必须的。P85

27、概念性的力量是领导最重要的技能,如果管理者能够把复杂问题简单化,成员就可以有效地执行。P87

28、赫-布理论告诉我们,没有不好的员工,只有不好的管理者。P91

29、领导者南对核心人才的时候,需要释放领袖的魅力。就是如果面对核心人才,作为领导者需要做的是和核心人才达成价值观和使命的认同,而不是上下级关系的认同。这就要求领导者能够沟通使命和价值观,而不是沟通工作内容。P99

30、放弃授权就意味着放弃对于人的培养。授权的关键是目标设定不做授权。P103

31、当我们逻辑混乱的时候,行为选择也会混乱。P105

32、管理决策困难的地方是,既要面对人,也要面对事。所以管理者既要具备自然科学的思维方式,也要具备社会科学的思维方式。自然科学的方式就是数学的方式,微积分和极限,不断的细分或者趋近事实。自然科学思维方式可以用实验不断接近真理的方式来获得对于事物的判断,也正是这种实验特征,可以允许不断地犯错误,不断地实验和调整,最后获得成功就是成功,之前的错误可一笔勾销。社会科学的思维方式就是文史哲的思维方式。社会科学的思维方式所具有的特点使得我们无法用实验的方式来认识事物,不能犯错误,一次错就无法挽回。自然科学的态度,以事实、以数据、以真理说话,社会科学的态度,以本质、以人性去说话。P147-148

33、高层管理者对企业的成长和长期发展做出贡献,中层管理者对企业的稳定和效率做出贡献,而基层管理者对企业的成本、质量和短期效益做出贡献。P178

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